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常見問題

常見問題

問一:你們的產品保質期到什么時候?

答一:抱歉,我們這里看不到具體的有效期,但是我們網站的商品都是最新批號的,每周補貨,不積壓庫存,請放心。

 

問二:你們的藥品保真嗎?

答二:請放心,我們網站的商品都是正規渠道進貨,正品有保證。我們是經過國家藥監局認證的合法藥品銷售網站,在線下有連鎖大藥房的,而且我們是可以開具正規的藥品發票。

 

問三:網上可以購買處方藥嗎?

答三:您好,可以購買的,我們網上有專業的藥師為您解答,需要購買的話,請提供處方給藥師,藥師會幫您聯系門店,由門店配送給您。或者您也可以致電客服熱線,藥師會親自為您解答問題。

 

問四:產品收到了,里面怎么沒有附帶發票?

答四:您好,可能是因為以下幾個原因:

(1)您在購買商品時沒有勾選發票選項;

(2)購買方式是第三方卡支付萬里通并且無醫療器械僅用積分支付的方式;

(3)購買方式是第三方卡支付健康卡、醫卡通、杉德寶支付方式并且訂單中無醫療器械;

(4)您所購買的商品為代售商品,因此發票和產品是分開給您寄送的。發票一般是您收到產品一周左右送達。請您耐心等待。

 

問五:9521網上銷售的藥品可以再優惠些嘛?

答五:抱歉,9521網上藥店的產品價格已經是最優惠的價格了,比起其它網站都是最低的優惠價格給到您。

 

問六:你們都使用什么快遞呢?

答六:您好,我們合作的快遞有順豐、韻達、圓通、EMS。

 

問七:我可以直接到實體店購買嗎?

答七:恩,可以的,但是不能保證您在實體店看到的產品價格和我們網站上銷售的價格一致。

 

問八:怎么驗明藥品的真偽呢?

答八:您好,9521網上藥店的產品包裝是有防偽編碼的,您可以直接查詢或者是聯系廠家報產品生產批號去核實。也可以直接登錄食品藥品監督管理局去核實。

 

再次感謝您對9521買藥網的支持與厚愛, 我們將努力不斷提高服務質量。期待著您的支持!

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